|
Βήματα για πρόσβαση στην υπηρεσία Remote Support |
Κάντε Live Chat με το τεχνικό μας τμήμα ή τηλεφωνήστε μας και περιγράψτε μας το πρόβλημα για να γίνει μια προ-διάγνωση. Ένας από τους τεχνικούς μας θα σας συμβουλέψει για το αν το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί με απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη.
- Κατεβάστε την ειδική εφαρμογή απομακρυσμένης διαχείρισης από την ηλεκτρονική διεύθυνση που θα σας πει ο τεχνικός μας κατά την διάρκεια της προ-διάγνωσης.
- Ξεκινήστε την εφαρμογή απομακρυσμένης τεχνικής υποστήριξης (remote support software) στον Ηλεκτρονικό σας υπολογιστή (αυτόν που έχει το πρόβλημα, εάν έχετε περισσότερους από έναν) και καλέστε μας στο τηλέφωνο 213 0428610 η και μέσω του Live Chat για να μας δώσετε τον ειδικό κωδικό αριθμό πρόσβασης που θα εμφανιστεί στην οθόνη του υπολογιστή με το πρόβλημα και εμείς αφού επαληθεύσουμε την πληρωμή σας θα ξεκινήσουμε την διαδικασία επιδιόρθωσης του τεχνικού προβλήματος.
Το πρόγραμμα, μπορείτε να το κατεβάσετε κάνοντας κλίκ εδώ. (Δέν χρειάζεται εγκατάσταση. Το μόνο που χρειάζετε ειναι να εκτελέσετε το πρόγραμμα).
|