|
Computer service Live Support |
 Συζητήστε μαζί μας online, για ερωτήσεις που αφορούν τις υπηρεσίες μας.
Οι πελάτες με ετήσιο συμβόλαιο μπορούν να χρησιμοποιούν την υπηρεσία αυτή για υποβολή ερωτήσεων τεχνικού προβλήματος. Οι ώρες που είμαστε online είναι 9:00πμ – 9:00μμ.
Αν δεν βρείτε κάποιον υπάλληλό μας διαθέσιμο στο online chat, μπορείτε να αφήσετε ένα μήνυμα στο support help desk, όπου το μήνυμα σας παίρνει αύξων αριθμό προτεραιότητας και θα απαντηθεί εντός 24 ωρών. (στις εργάσιμες μέρες και ώρες).
Εργαλεία / Downloads
Για να μπορέσουμε να συνδεθούμε στον υπολογιστή σας από κάποιο δικό μας Η/Υ, έτσι ώστε να επιλύσουμε το οποιοδήποτε πρόβλημα που αντιμετωπίζετε εκείνη την στιγμή, θα πρέπει να κατεβάσετε την παρακάτω εφαρμογή..
 (Δέν χρειάζεται εγκατάσταση. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να εκτελέσετε το πρόγραμμα).
Η διαδικασία σύνδεσης διαρκεί μόλις μερικά λεπτά και επιτρέπει στον τεχνικό να πραγματοποιήσει όλες τις απαραίτητες ενέργειες στον υπολογιστή σας, σαν να ήταν στο χώρο σας.
|