|
Πλεονεκτήματα της απομακρυσμένης υποστήριξης |
Η απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη διαφέρει έναντι στην φυσική παρουσία του τεχνικού στο χώρο σας στα παρακάτω:
 Είναι φθηνότερη
Το κόστος της εξ' αποστάσεως υποστήριξης κοστίζει περίπου τα μισά από τη χρέωση που κάνει ο τεχνικός στο χώρο σας. Επειδή δεν χρειάζονται έξοδα μετακίνησης και χρόνος κίνησης από και προς την έδρα του πελάτη τα οποία ουσιαστικά τα πληρώνει ο πελάτης σε περίπτωση φυσικής παρουσίας τεχνικού στο χώρο του για τις ίδιες υπηρεσίες υψηλής ποιότητας που θα λαμβάνατε και από έναν τεχνικό στο χώρο σας.
- Έχει εκπαιδευτικό κίνητρο
Ο πελάτης μπορεί να παρακολουθήσει τις κινήσεις του τεχνικού, μαθαίνοντας παράλληλα από την διαδικασία αποκατάστασης του προβλήματος.
- Είναι Γρήγορη
Λάβετε βοήθεια αμέσως χωρίς να πρέπει να περιμένετε να έρθει ένας τεχνικός ηλεκτρονικών υπολογιστών στο χώρο σας.
- Είναι Βολική
Δε χρειάζεται να πάτε τον ηλεκτρονικό σας υπολογιστή σε κάποιο κατάστημα και να το αφήσετε εκεί για μερικές ημέρες ή να περιμένετε για κάποιο ραντεβού για μια επιτόπια επίσκεψη στο χώρο σας.
- Είναι Προσιτή
Το κόστος αυτής της υποστήριξης είναι χαμηλότερο από την αποστολή ενός τεχνικού υπολογιστών σε εσάς…η απομακρυσμένη υποστήριξη μας επιτρέπει να χρεώνουμε πολύ πιο προσιτές τιμές
- Είναι Ασφαλής
Η σύνδεση στον υπολογιστή σας είναι 100% ασφαλής και υποστηρίζει κρυπτογράφηση 256bit, που είναι η ίδια κρυπτογράφηση που χρησιμοποιούν οι τράπεζες. Στο τέλος της συνεδρίας της απομακρυσμένης υποστήριξης, δεν μπορούμε πλέον να έχουμε πρόσβαση στον υπολογιστή σας.
|
